Agenda

(Para ingresar, seleccione el siguiente menú: Servicios >> Agenda)

A través de esta pantalla podrá administrar la calendarización de Servicios que se brindan a los Clientes, además de los Técnicos responsables para realizar las actividades establecidas. De esta forma, puede reservar las fechas y horas para realizar los Servicios establecidos.

Agregar un ítem a la Agenda

Dé clic en el botón para agregar una nueva nota. El Sistema muestra una pantalla para definir los datos del ítem:

• Asunto: Título descriptivo del ítem de agenda.
• Fecha de Inicio: Fecha y hora de inicio (por defecto se muestra la fecha y hora actual).
• Fecha de Fin: Fecha y hora de finalización.
• Técnico: Técnico responsable de la actividad.
• Cliente: Seleccione un código de Cliente (esto llenará automáticamente el campo "Cliente o Tercero").
• Contacto: Persona de contacto en el cliente.
• Dirección: Dirección del Cliente donde se ha programado la visita.
• Descripción: Descripción detallada de la actividad.
• Observaciones: Observaciones adicionales.

Luego, guardar los cambios dando clic en [Aceptar].

Modificar un ítem

Dé clic en el botón para abrir nuevamente la ventana "Ítem de Agenda" y realizar las modificaciones necesarias.

Note

Al modificar un ítem, si la fecha de inicio se mantiene igual, el Sistema generará una alerta indicando que el Técnico ya tiene un Evento asignado para esa fecha. Si desea proceder con la modificación sin cambiar la fecha de inicio, dé clic en [Sí].

Eliminar un ítem

Dé clic al botón . El Sistema pedirá confirmar la eliminación del Evento agendado; dé clic en [Sí].